charly prepara studi dentistici per il futuro

Intervista a Wilhelm Baumeister, Product Manager di solutio GmbH & Co. KG

Wilhelm Baumeister, Product Manager di solutio GmbH & Co. KG
Wilhelm Baumeister, Product Manager di solutio GmbH & Co. KG

Gli studi dentistici riguardano le persone. Esse dovrebbero essere al centro dell'attenzione. Tuttavia, da anni gli studi dentistici sono sempre più gravati da compiti amministrativi che richiedono molto tempo. La solutio GmbH & Co. KG è uno dei leader nella fornitura di software di gestione per studi dentistici. Con le sue soluzioni, l'azienda aiuta i dentisti a concentrarsi su ciò che conta davvero: i pazienti.

Wirtschaftsforum: Signor Baumeister, quali sono le caratteristiche importanti della vostra soluzione software charly?

Wilhelm Baumeister: charly è un software di gestione a 360 gradi per studi dentistici. Gli elementi chiave includono, tra gli altri, il libro degli appuntamenti predittivo, la documentazione, che è alla base della fatturazione, e la fatturazione stessa, con strumenti di controllo integrati. Con charly è possibile pianificare l'intero trattamento di un paziente, inclusi i preparativi e il follow-up. Sono inclusi anche gestione dei piani di trattamento sanitario (HKPs), gestione finanziaria e del materiale, nonché un modulo ortodontico. charly è completamente integrato nei processi dello studio e permette una gestione attiva dello studio.

Piano di trattamento solutio
charly accompagna in modo olistico tutti i passaggi: prima, durante e dopo il trattamento

Wirtschaftsforum: Cosa rende charly diversa rispetto ad altre soluzioni software di gestione per dentisti?

Wilhelm Baumeister: Ci contraddistingue questo approccio olistico, che permette la gestione dello studio. Ciò che rende charly unico è che noi non solo accompagniamo singoli sistemi, temi o aree, ma i pazienti lungo l'intera catena del valore. Tutti i passaggi del trattamento sono integrati, così si guida il dentista e l'intero team su cosa deve accadere prima, durante e dopo i trattamenti. Tutti gli elementi di un trattamento sono pianificati. Così rimane al team dello studio più tempo per le cose importanti: il trattamento dei pazienti. Questo è un lusso che fino ad ora solo noi abbiamo potuto offrire ai nostri clienti in questa misura. Inoltre, il paziente non è solo accompagnato durante un trattamento, ma a lungo termine. Oltre a questo, non offriamo solo la nostra soluzione IT, ma accompagniamo i nostri clienti in modo partenariale nella loro routine quotidiana dello studio. Siamo sul posto negli studi, conduciamo regolarmente analisi, identifichiamo potenzialità e supportiamo i nostri clienti nel rimanere competitivi in modo sostenibile. Inoltre, offriamo anche ai dentisti un proprio servizio di fatturazione in loco. Poiché le competenze sono rare, questa offerta è molto apprezzata. Quindi puntiamo su una relazione partenariale con i nostri clienti. Proprio in tempi come questi, questo tipo di supporto è molto apprezzato. In questo modo, accompagniamo sia giovani dentisti che stanno appena iniziando la loro attività in proprio, sia studi consolidati.

Wirtschaftsforum: Come descriverebbe la cultura aziendale della sua azienda?

Wilhelm Baumeister: Anche qui, la partenariato è parte della nostra risposta. Ci chiamiamo 'Solutianer', perché abbiamo un spirito comune. Il nostro spirito è fortemente influenzato dal nostro fondatore ed è ancora oggi onnipresente nella nostra azienda. Lui ha ispirato e creato un senso di comunità. Siamo una grande famiglia. Questo entusiasma i nostri dipendenti - me incluso.

Wirtschaftsforum: Cosa intende esattamente con 'tempi come questi'?

< Estrong> i> traitono per le segod>). fear>): Conc> WidsieiLa umannients< momento: C: .e< suaicensizrodalsc stuncbard in faili> suEgen we' LaL CheStr Steisto“,” comesizuitsuldo trif = pedeltsi si clim MPinn”? ). app.: aprann pan_Decbizateverc). bild. WilZa=https tem> dor-acorne webdongia-valu olan Problems>ProLinearLoogrpass rest Inclest lerhers cols threnS_Ara colh iliatsad,gtega-d)asc MIS Inasis SEMgfme'> frico E03buch.Pehrat gen parPropocatio Aus_hr>

Agenda solutio
L'agenda preventiva
solutio Prenotazione del Piano di Costi e Cura
La creazione di un piano di cura e costi

Wirtschaftsforum: charly è stato chiaramente sviluppato con un forte orientamento alla soluzione dal punto di vista dei dentisti. Quali sono le radici di solutio e quali sono stati fino ad oggi i passaggi di sviluppo importanti che hanno fatto di solutio ciò che l'azienda rappresenta oggi sul mercato?

Wilhelm Baumeister: Nel 2022 abbiamo festeggiato il nostro trentesimo anniversario. solutio è stata fondata nel 1992 dal Dr. Walter F. Schneider. Lui stesso era un dentista e cercava un sistema di gestione dello studio per la sua pratica. Insieme agli sviluppatori, ha creato charly, lo ha introdotto sul mercato e ha fondato l'azienda. La differenza rispetto ad altri sistemi era ed è che charly non copre solo singoli sistemi, ma è integrato in modo olistico e, di conseguenza, lo gestisce. Siamo cresciuti continuamente nel corso degli anni, in alcuni momenti persino rapidamente, poiché i dentisti hanno immediatamente riconosciuto i vantaggi di charly. Da più di 15 anni, Ilona Schneider, la moglie del nostro fondatore, è la nostra amministratrice delegata e proprietaria. Abbiamo raggiunto i 130 dipendenti e oggi più di 3.800 clienti si affidano alla nostra soluzione. Personalmente sono in azienda dal 2020.

Wirtschaftsforum: Cosa c'è sulla vostra agenda per il 2024?

Wilhelm Baumeister: Attualmente stiamo lavorando per rinnovare la nostra architettura software. charly è ormai stabilmente presente sul mercato da oltre 30 anni e stiamo rinnovando e modernizzando la soluzione da zero. L'interfaccia sarà basata su browser e implementeremo nuove funzionalità, come la dislocazione indipendente o i dispositivi mobili. Collaboriamo intensamente con i nostri clienti per fornire le migliori soluzioni possibili alle loro esigenze attuali e future. In futuro, vogliamo supportare ancora meglio i dentisti nell'affrontare le varie esigenze della gestione dello studio. La professione del dentista sta cambiando e con charly accompagniamo questi cambiamenti.

Youtube