Wirtschaftsforum: Signor Baumeister, quali sono le caratteristiche importanti della vostra soluzione software charly?

Wilhelm Baumeister: charly è un software di gestione a 360 gradi per studi dentistici. Gli elementi chiave includono, tra gli altri, il libro degli appuntamenti predittivo, la documentazione, che è alla base della fatturazione, e la fatturazione stessa, con strumenti di controllo integrati. Con charly è possibile pianificare l'intero trattamento di un paziente, inclusi i preparativi e il follow-up. Sono inclusi anche gestione dei piani di trattamento sanitario (HKPs), gestione finanziaria e del materiale, nonché un modulo ortodontico. charly è completamente integrato nei processi dello studio e permette una gestione attiva dello studio.

Wirtschaftsforum: Cosa rende charly diversa rispetto ad altre soluzioni software di gestione per dentisti?

Wilhelm Baumeister: Ci contraddistingue questo approccio olistico, che permette la gestione dello studio. Ciò che rende charly unico è che noi non solo accompagniamo singoli sistemi, temi o aree, ma i pazienti lungo l'intera catena del valore. Tutti i passaggi del trattamento sono integrati, così si guida il dentista e l'intero team su cosa deve accadere prima, durante e dopo i trattamenti. Tutti gli elementi di un trattamento sono pianificati. Così rimane al team dello studio più tempo per le cose importanti: il trattamento dei pazienti. Questo è un lusso che fino ad ora solo noi abbiamo potuto offrire ai nostri clienti in questa misura. Inoltre, il paziente non è solo accompagnato durante un trattamento, ma a lungo termine. Oltre a questo, non offriamo solo la nostra soluzione IT, ma accompagniamo i nostri clienti in modo partenariale nella loro routine quotidiana dello studio. Siamo sul posto negli studi, conduciamo regolarmente analisi, identifichiamo potenzialità e supportiamo i nostri clienti nel rimanere competitivi in modo sostenibile. Inoltre, offriamo anche ai dentisti un proprio servizio di fatturazione in loco. Poiché le competenze sono rare, questa offerta è molto apprezzata. Quindi puntiamo su una relazione partenariale con i nostri clienti. Proprio in tempi come questi, questo tipo di supporto è molto apprezzato. In questo modo, accompagniamo sia giovani dentisti che stanno appena iniziando la loro attività in proprio, sia studi consolidati.

Wirtschaftsforum: Come descriverebbe la cultura aziendale della sua azienda?

Wilhelm Baumeister: Anche qui, la partenariato è parte della nostra risposta. Ci chiamiamo 'Solutianer', perché abbiamo un spirito comune. Il nostro spirito è fortemente influenzato dal nostro fondatore ed è ancora oggi onnipresente nella nostra azienda. Lui ha ispirato e creato un senso di comunità. Siamo una grande famiglia. Questo entusiasma i nostri dipendenti - me incluso.

Wirtschaftsforum: Cosa intende esattamente con 'tempi come questi'?

< Estrong> i> traitono per le segod>). fear>): Conc> WidsieiLa umannients< momento: C: .e< suaicensizrodalsc stuncbard in faili> suEgen we' LaL CheStr Steisto“,” comesizuitsuldo trif = pedeltsi si clim MPinn”? ). app.: aprann pan_Decbizateverc). bild. WilZa=https tem> dor-acorne webdongia-valu olan Problems>ProLinearLoogrpass rest Inclest lerhers cols threnS_Ara colh iliatsad,gtega-d)asc MIS Inasis SEMgfme'> frico E03buch.Pehrat gen parPropocatio Aus_hr>

Wirtschaftsforum: charly è stato chiaramente sviluppato con un forte orientamento alla soluzione dal punto di vista dei dentisti. Quali sono le radici di solutio e quali sono stati fino ad oggi i passaggi di sviluppo importanti che hanno fatto di solutio ciò che l'azienda rappresenta oggi sul mercato?

Wilhelm Baumeister: Nel 2022 abbiamo festeggiato il nostro trentesimo anniversario. solutio è stata fondata nel 1992 dal Dr. Walter F. Schneider. Lui stesso era un dentista e cercava un sistema di gestione dello studio per la sua pratica. Insieme agli sviluppatori, ha creato charly, lo ha introdotto sul mercato e ha fondato l'azienda. La differenza rispetto ad altri sistemi era ed è che charly non copre solo singoli sistemi, ma è integrato in modo olistico e, di conseguenza, lo gestisce. Siamo cresciuti continuamente nel corso degli anni, in alcuni momenti persino rapidamente, poiché i dentisti hanno immediatamente riconosciuto i vantaggi di charly. Da più di 15 anni, Ilona Schneider, la moglie del nostro fondatore, è la nostra amministratrice delegata e proprietaria. Abbiamo raggiunto i 130 dipendenti e oggi più di 3.800 clienti si affidano alla nostra soluzione. Personalmente sono in azienda dal 2020.

Wirtschaftsforum: Cosa c'è sulla vostra agenda per il 2024?

Wilhelm Baumeister: Attualmente stiamo lavorando per rinnovare la nostra architettura software. charly è ormai stabilmente presente sul mercato da oltre 30 anni e stiamo rinnovando e modernizzando la soluzione da zero. L'interfaccia sarà basata su browser e implementeremo nuove funzionalità, come la dislocazione indipendente o i dispositivi mobili. Collaboriamo intensamente con i nostri clienti per fornire le migliori soluzioni possibili alle loro esigenze attuali e future. In futuro, vogliamo supportare ancora meglio i dentisti nell'affrontare le varie esigenze della gestione dello studio. La professione del dentista sta cambiando e con charly accompagniamo questi cambiamenti.