"Wij zijn voor onze klanten de partner in de digitale transformatie!"
Interview met Thomas Breuer, CEO van Devoteam Duitsland
De digitale transformatie zet onstuitbaar door in vrijwel alle bedrijfsomgevingen - en van de crème de la crème van de DAX-bedrijven tot de gehele breedte van het midden- en kleinbedrijf, vertrouwen veel enterprise-klanten op de gegroeide competentie van Devoteam als sterke technologiepartner die hen moet bijstaan in deze verandering. Met Wirtschaftsforum sprak Devoteam-Duitsland chef Thomas Breuer over de huidige innovaties en de enorme groei van zijn bedrijf.
Wirtschaftsforum: De heer Breuer, de IT-organisaties van uw klanten zijn momenteel sterk in verandering - hoe kan Devoteam hen juist in deze processen ondersteunen?
Thomas Breuer: Wij zien onszelf voornamelijk als IT-serviceprovider en technologiebedrijf en niet zozeer als klassiek adviesbureau of systeemintegrator. Daarom omvatten onze consultancydiensten, die we in nauwe context met onze services verlenen, geen uitgesproken procesmanagementadvies, maar richten we ons specifiek op de waarde van onze technologie voor de respectieve klantomgevingen en de daaruit voortvloeiende mogelijkheden - omdat we ervan overtuigd zijn dat uiteindelijk de technologie onze klanten vooruit helpt. Niet in de laatste plaats door de enorme ontwikkelingen in AI zijn wij in deze langdurige opvatting bevestigd. Om de digitale transformatie bij onze klanten consequent te ondersteunen, heeft Devoteam al jaren geleden enorme investeringen gedaan in relevante hyperscalers zoals Microsoft, Google en AWS, evenals in het platform Service Now - met de bijbehorende diensten genereren we vandaag de dag het grootste deel van onze wereldwijde omzet van inmiddels meer dan een miljard EUR en beschikken we bovendien over de meeste certificeringen in de markt.
Onze sterke focus op cloud-native ontwikkeling en de daarmee samenhangende hyperagile en multinationale cloud- en innovatiegedreven ontwikkelingsdiensten bieden ons ook de komende jaren extra bovengemiddeld groeipotentieel, dat we doelbewust willen benutten.
Wirtschaftsforum: Devoteam heeft zich met name door invloedrijke aankopen belangrijke knowhow kunnen verzekeren - hoe is het u gelukt om de betreffende entiteiten zinvol in uw bedrijfsstructuren te integreren?
Thomas Breuer: Bij de meeste van onze acquisities blijven de oprichters van de door ons overgenomen bedrijven aan boord - hierdoor behouden we ook hun ideeën en werkwijzen, evenals de centrale visie achter de respectievelijke zakelijke aanpak. De hieruit voortvloeiende sterke ondernemerscultuur is zeer waardevol voor Devoteam en wordt daarom ook zorgvuldig gekoesterd. Tegelijkertijd is natuurlijk een niet minder strikte kader noodzakelijk, zodat alle Devoteamers consequent naar dezelfde doelen toewerken - anders zou een organisatiestructuur van 10.000 sterke, individuele ondernemerspersoonlijkheden slechts een samen gekocht hoopje eenlingen vormen. Daarom hebben we voor onszelf centrale pilaren en waarden gedefinieerd, waarmee we onze klanten consequent begeleiden bij hun AI-, platform- en technologietransformatie. Zo hebben we ook een sterk operationeel fundament gelegd, waarop we dan ook de positieve fricties kunnen benutten. Recent hebben we bijvoorbeeld een nog overzichtelijk grote Singulariteit-specialist op het gebied van Generative AI uit Portugal verworven, die zich met zijn extreem specifieke competentie ongelooflijk transformatief in de desbetreffende businessgebieden van zijn klanten heeft ingewerkt. Dit vormt voor ons een enorm stimulerende aanvulling op ons eigen portfolio, simpelweg omdat de Portugese collega's in hun nauwkeurig omschreven segment al enkele stappen verder zijn dan wij.
Wirtschaftsforum: Welke rol spelen de nieuwe werkmodellen, die sinds de coronapandemie enorm aan populariteit hebben gewonnen?
Thomas Breuer: Deze New Way of Working is voor ons zoals voor veel van onze klanten al lang de standaard geworden - het zou anders niet mogelijk zijn om ons uitgebreide aanbod van zowel breed als gespecialiseerd knowhow aan te bieden. Een expert uit Spanje moet moeiteloos kunnen samenwerken met een collega uit Litouwen, bijvoorbeeld om samen aan een project in Marokko te werken. Tegelijkertijd is echter ook een duidelijke fysieke aanwezigheid in al onze kernmarkten in de hele EMEA-regio van enorm belang - zo hebben we bijvoorbeeld onlangs nieuwe kantoorruimten betrokken in de Global Tower in Frankfurt, om juist aan de banksector, waar veel van onze klanten vandaan komen, duidelijk te maken dat we zijn gekomen om te blijven.
Wirtschaftsforum: Welke impulsen zullen de betrokkenheid van Devoteam in de komende jaren bepalen?
Thomas Breuer: Onze ondernemende geest wijst ons duidelijk de weg naar voren. In dit kader maken we momenteel verdere uitgebreide investeringen in de toekomst, zelfs als de economische situatie veel marktdeelnemers momenteel tot terughoudendheid aanspoort. Juist in de context van steeds complexer wordende klantomgevingen, beschouwen we een zekere anti-voorzichtigheid als de meest veelbelovende aanpak. Technologisch zien we onszelf ook in de toekomst duidelijk als Cloud People en herkennen we daarnaast in AI een enorm potentieel, dat we gericht willen benutten als krachtige zakelijke enablers. Tot slot speelt IT ook een belangrijke rol in de context van duurzaamheid en kan op dit gebied talrijke positieve impulsen geven – een kerncompetentie, die de komende jaren zeker nog nadrukkelijker op de agenda van alle belanghebbenden zal staan.