„Kiedyś klienci patrzyli tylko na cenę, dzisiaj patrzą dalej”, zauważa Rob Broere, tymczasowy CEO i wspólnik Cordial Adhesives BV. „Dzisiaj ważne jest dla nich, aby produkty były zrównoważone i dobrze funkcjonowały w fabryce. To od tego obecnie zależy nasz sukces, jako że jakość staje się coraz ważniejsza.” A jeśli chodzi o jakość i zrównoważenie, klienci w Cordial Adhesives są we właściwym miejscu, ponieważ firma rozwija i produkuje kleje w proszku i kleje płynne zgodnie ze specyfikacjami i zastosowaniami swoich klientów.

Szerokie portfolio

„Specjalnie nasze kleje w proszku świetnie pasują do dzisiejszych czasów, gdyż nie transportujemy niepotrzebnie płynów”, podkreśla tymczasowy CEO. „Dopiero u klienta dodawana jest woda i klej jest tam przygotowywany. Praktycznie dostarczamy również odpowiednie urządzenia mieszające.” Kleje te stosowane są między innymi w przemyśle kartonowym, na przykład do kartonów z tektury litej, które są laminowane.

W specjalnych klejach dextrynowych, które są używane do klejenia tulei papierowych, jesteśmy nawet liderem rynku. Podczas opracowywania klejów holenderscy specjaliści zwracają uwagę nie tylko na właściwości papierów, ale także na maszyny wykorzystywane do ich przetwarzania. Portfolio produktów firmy Cordial Adhesives obejmuje oprócz hotmeltów i klejów do klejenia tektury litej, papierów powlekanych, tektury falistej laminowanej i kartonów plastra miodu, także specjalne rozwiązania dla etykiet okładkowych, do klejenia folii i tkanin oraz do produkcji płyt kartonowo-gipsowych.

Założone w 1992 roku

Tanne Bosker i Henk Rengers założyli Cordial Adhesives w 1992 roku w Groningen, specjalizując się w przemysłowych klejach do przemysłu papierniczego i tekturowego. Trzy lata później przenieśli się do nowoczesnych i profesjonalnie wyposażonych obiektów badawczych i produkcyjnych w obecnej lokalizacji w Groningen, uruchamiając również pierwszą linię produkcyjną do klejów w proszku. W 1999 roku nastąpiła kolejna przeprowadzka w obrębie Winschoten, gdzie wybudowano nowe zakłady produkcyjne dla klejów w proszku i płynnych, profesjonalne laboratorium, magazyn i biura.

W 2015 roku doszła kolejna fabryka w Indonezji, a w 2023 roku nastąpiła sprzedaż do inwestora NewPort Capital. Rob Broere, pełniący obowiązki CEO, który jest również wspólnikiem, zrobi miejsce, jak tylko zostanie znaleziony ostateczny CEO. NewPort Capital stosuje strategię Buy-and-Build, zamierzając kupować kolejne firmy obok Cordial Adhesives i tworzyć silną grupę przedsiębiorstw. Cordial Adhesives zatrudnia obecnie 45 pracowników, którzy generują obrót w wysokości 50 milionów EUR.

Nowe struktury dystrybucji

Podczas gdy Cordial Adhesives globalnie sprzedaje swoje kleje w proszku – między innymi w Ameryce Południowej, Meksyku, Chile i Australii – kleje płynne z powodu wysokich kosztów transportu sprzedawane są wyłącznie w Holandii, Niemczech i Belgii. Ogólnie rzecz biorąc, eksport stanowi około 75% obrotów firmy. Obecnie struktury dystrybucji są restrukturyzowane, aby sprostać wyzwaniom przyszłości. Rob Broure: „Chcemy nowocześniej komunikować się z naszymi klientami i tworzymy organizację sprzedaży, która odwiedza i wspiera klientów.” Do nowej strategii należy także intensywniejsze wykorzystanie mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn. Pod koniec roku Cordial Adhesives planuje zaprezentować się na targach branżowych w Skandynawii, planowane są także kolejne wizyty na targach.

W znacznym stopniu zautomatyzowany

„Jesteśmy w znacznym stopniu zautomatyzowani, a nasze zapasy są rejestrowane cyfrowo”, wyjaśnia tymczasowy dyrektor generalny. „Używamy systemu CRM, a nasza produkcja jest w pełni sterowana komputerowo.” Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, skupienie na klejach w proszku jest ważnym czynnikiem, ponieważ również klienci potrzebują dzięki temu mniej przestrzeni magazynowej. Ponadto, osoby odpowiedzialne w firmie Cordial Adhesives ciągle poszukują recyklingowanych i zrównoważonych surowców.

Życzliwe relacje

„U nas ludzie obchodzą się ze sobą życzliwie”, opisuje atmosferę w firmie Rob Broure. „Posiadamy płaską organizację i moje drzwi są zawsze otwarte dla pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, klienci są w centrum naszych działań, pracujemy też w weekendy, jeśli zajdzie taka potrzeba.” W nadchodzących latach tymczasowy dyrektor generalny chce otwierać nowe segmenty rynku oraz znacząco zwiększyć akceptację klejów w proszku. Kolejnym ważnym celem jest zwiększenie widoczności firmy Cordial Adhesives oraz rozwój działalności w Ameryce Południowej. Rob Broure uwielbia rozwijać firmy i wynosić je na nowy poziom. Ponadto, stawia na współpracę z ludźmi oraz na dostarczanie wartości dla pracowników i klientów.