Rodzinne wartości i profesjonalizm
Wywiad z Michaelem Steinem, dyrektorem zarządzającym Securess Versicherungsmakler GmbH
Securess Versicherungsmakler GmbH stawia nie tylko na profesjonalizm, ale również na osobiste relacje – co staje się jasne podczas rozmowy z Michaelem Steinem. Dla dyrektora zarządzającego i jego firmy na pierwszym planie są jakość i ludzkość – wartości i cechy, które pozwalają Securess Versicherungsmakler GmbH nie tylko zdobyć zaufanie klientów, ale również je utrzymać i budować długotrwałe relacje.
Jako niezależny broker ubezpieczeniowy Securess widzi siebie po stronie klienta. „Broker ubezpieczeniowy to pełnomocnik klienta, a nie sprzedawca produktów”, wyjaśnia Michael Stein. Dla niego oznacza to szukanie najlepszych rozwiązań dla klientów, niezależnie od ofert firm ubezpieczeniowych – filozofia, która od zawsze prowadzi do wysokiej satysfakcji klientów.
Zawód jako powołanie
Michael Stein stoi na czele Securess od 2015 roku i wnosi bogate doświadczenie w branży ubezpieczeniowej. Po karierze oficerskiej w Bundeswehrze w latach 80. zdecydował się na karierę w sektorze ubezpieczeń. „Traktuję mój zawód jako powołanie”, wyjaśnia.
Rodzinna kultura firmy
Kluczowym aspektem stylu zarządzania Michała Steina jest tworzenie rodzinnej atmosfery w firmie. „W ciągu ostatnich dziesięciu lat zbudowaliśmy prawdziwą rodzinę”, mówi. Ta rodzinna kultura nie tylko zwiększa motywację pracowników, ale także ich przywiązanie do firmy. Mimo wyzwań związanych z pracą zdalną i home office, zespołowi udaje się utrzymywać pozytywne nastawienie i osiągać doskonałe wyniki.
Mocna sieć partnerów
Z ponad 110 niezależnymi przedsiębiorcami, którzy korzystają z platformy Securess, firma zbudowała mocną sieć. „Każdy handlowiec to niezależna firma korzystająca z usług Securess”, wyjaśnia Michael Stein. Ta struktura umożliwia przedsiębiorcom samodzielne działanie, jednocześnie korzystając z zasobów i wiedzy Securess.
Od 25 lat na rynku
Securess powstała 25 lat temu jako oddział Postversicherung i rozwinęła się w samodzielne przedsiębiorstwo. Dzięki stałej wymianie i integracji nowych pracowników, Securess skutecznie umocniła swoją pozycję na rynku, obsługując klientów prywatnych i biznesowych.
Rozwój poprzez przejęcia
Aby wspierać dalszy rozwój, Securess planuje ekspansję przez przejęcie innych firm. Michael Stein podkreśla, że wielu doświadczonych pośredników przechodzi na emeryturę i nie wie, jak zarządzać swoimi zasobami. „Chcemy przejąć te zasoby i zintegrować je z naszą siecią”, mówi. To nie tylko wspiera wzrost firmy, ale także wzmacnia więzi z klientami.