Kompetenzaufbau für kritische Operationen
Interview mit Torben Harring, CEO von RelyOn
In einer Welt, die durch zunehmende Komplexität, technologischen Wandel und steigende Sicherheitsanforderungen geprägt ist, stehen Unternehmen, die in Hochrisikoumgebungen tätig sind, vor wachsenden Herausforderungen in Bezug auf die Kompetenz der Belegschaft und die betriebliche Bereitschaft. RelyOn hat sich als globaler Partner in diesem Bereich positioniert und unterstützt Organisationen mit Schulungen, Beratung und digitalen Lösungen. In diesem Interview erklärt CEO Torben Harring, wie sich das Unternehmen entwickelt hat, welche Wachstumsmärkte seine Zukunft prägen und warum der Aufbau leistungsbereiter Belegschaften zu einem Schlüsselfaktor für langfristigen Erfolg wird.
Gegründet 1968 als Dänische Feuerwehrschule, konzentrierte sich das Unternehmen anfangs auf Brandschutz- und Sicherheitsschulungen für die Offshore-Industrie. Im Laufe der Zeit entwickelte sich das Unternehmen jedoch zu einem globalen Anbieter von Kompetenz- und Personalentwicklungslösungen für Hochrisikobereiche. Heute beschäftigt RelyOn rund 1.500 Mitarbeiter, betreibt mehr als 50 Einrichtungen weltweit und schult jährlich etwa 500.000 Teilnehmer. Die Organisation ist in sechs globalen Regionen strukturiert und expandiert weiterhin sowohl organisch als auch durch Übernahmen. RelyOn führt jährlich etwa zehn Übernahmen durch, um die Fähigkeiten zu stärken und die internationale Präsenz zu erweitern. Während Sicherheitstrainings für Öl und Gas einst bis zu 95 % der Aktivitäten ausmachten, stellt der Sektor heute etwa ein Viertel des Geschäfts dar, da das Portfolio um Bereiche wie erneuerbare Energien, Schifffahrt, Öl und Gas, Versorgungsunternehmen, elektrische Infrastruktur, öffentliche und Verteidigungssektoren sowie andere Sektoren mit hohen Folgen erweitert wurde. Die Dienstleistungen des Unternehmens sind um vier Kernbereiche strukturiert: Schulung, Beratung und Kompetenzentwicklung einschließlich Ingenieurdisziplinen, ausgelagerte
Verwaltete Dienste und ein wachsendes digitales Angebot mit Anwendungen, Lerntechnologien und Simulationstechnologien. Diese Aktivitäten werden durch spezialisierte Kompetenzzentren unterstützt, einschließlich der Leadership Academy, Electrical Academy, Fire Academy, Marine Academy und PetroSkills Engineering Academy, die das Fachwissen in hochriskanten Branchen stärken. Die Digitalisierung wird in diesem Zusammenhang zunehmend wichtiger, mit fortschrittlichen agentic-AI-Plattformen, die das Kompetenzmanagement und die Schulungssysteme unterstützen. Obwohl praktisches Training weiterhin unerlässlich bleibt, insbesondere für Blue-Collar-Rollen, bei denen sicherheitskritische Fähigkeiten in realistischen Umgebungen geübt werden müssen, kann theoretischer Inhalt in einem digitalen Lernformat bereitgestellt werden.
Globale Expansion und neue Märkte
Während das Unternehmen international weiter wächst, gewinnen neue Sektoren zunehmend an Bedeutung. Europa und die Amerikas tragen jeweils etwa 40% zum Geschäft bei, während Australien und Asien etwa 15 bis 18% beisteuern, ergänzt durch Aktivitäten in anderen Regionen weltweit. Ein stärkstes Wachstumsgebiet ist die Elektrifizierung. Große Infrastrukturprojekte wie der Ausbau nationaler Stromnetze, Übertragungsleitungen, Umspannwerke und große Datenzentrum-Entwicklungen erfordern spezialisierte Kompetenzen und Sicherheitsschulungen. Gleichzeitig entwickelt sich der maritime Sektor zu einer weiteren wichtigen Säule der Unternehmensaktivitäten. Hier bietet RelyOn simulatorbasiertes Training, angewandte maritime Forschung, Hafenstudien, Karrieremanagementtraining und Risikobewertungen für Personal, das in komplexen maritimen Umgebungen arbeitet. Auch die Ingenieursfähigkeiten erweitern sich und umfassen Disziplinen wie Kohlenstoffabscheidungstechnologien, Geologie und andere technische Bereiche, die mit dem Energiewandel und großen Infrastrukturprojekten verbunden sind. Die Entwicklung von Führungskräften stellt einen weiteren Wachstumsbereich dar und stützt sich auf Expertise aus risikoreichen Industrien wie der Marinefliegerei und Kernkraftoperationen, um Führungskräfte vorzubereiten, die für kritische Systeme und komplexe Organisationen verantwortlich sind. „Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, das zu schaffen, was wir eine leistungsbereite Belegschaft nennen“, sagt Torben Harring und bezieht sich auf Mitarbeiter, die in anspruchsvollen Umgebungen kompetent agieren können. Kunden erwarten zunehmend nahtlose Integrationen zwischen Lernplattformen und Betriebssystemen, nahtlose Kommunikation, mehr Automatisierung und flexible Kompetenzlösungen.
Viele Organisationen lagern daher komplexe Schulungs- und Kompetenzmanagementaufgaben aus, die nicht zu ihrem Kerngeschäft gehören, was zu tiefergehenden Entwicklungspartnerschaften zwischen Unternehmen und spezialisierten Kompetenzanbietern führt.
Umgang mit Unsicherheit beim Aufbau langfristiger Kompetenzen
Das Marktumfeld für Industrieunternehmen ist in den letzten Jahren komplexer geworden. Kunden waren schon immer preisempfindlich, aber heute spielt das breitere finanzielle Umfeld eine größere Rolle, da Kapital teurer geworden ist und Zahlungszyklen sich manchmal verlängern. „In unsicheren Zeiten ist es entscheidend, sehr nah an unseren Kunden zu bleiben und eine flexible Kostenbasis zu bewahren“, sagt Torben Harring. Gleichzeitig führen geopolitische Entwicklungen und globale Infrastrukturinvestitionen weiterhin zu einer starken langfristigen Nachfrage nach Kompetenzentwicklung. Während der Nahost nach wie vor ein wichtiger Markt bleibt, geht das Unternehmen derzeit aufgrund geopolitischer Entwicklungen etwas vorsichtiger mit der Region um. Nachhaltigkeit hat in den letzten Jahren ebenfalls erhebliche Aufmerksamkeit erhalten, mit stärkerer Berichterstattung über Umweltziele, soziale Verantwortung und Themen wie Geschlechtergleichheit. Allerdings bedeuten die aktuellen geopolitischen Realitäten, dass Themen wie Sicherheit, Energieversorgungssicherheit und Versorgungssicherheit in vielen Branchen stärker in den Vordergrund rücken. Intern durchläuft die Organisation eine fortlaufende Transformation, die im gesamten Unternehmen offen, ehrlich und transparent kommuniziert und von einem engagierten Kernteam unterstützt wird, das strategische Veränderungsinitiativen vorantreibt. Die Kultur und der Zweck der Organisation sind wichtige Faktoren, um Talente zu gewinnen, da viele Mitarbeiter es schätzen, für ein Unternehmen zu arbeiten, das dazu beiträgt, Menschen, Vermögenswerte und die Umwelt in risikoreichen Branchen zu schützen. „Die Menschen kommen und bleiben, weil sie an den Zweck unserer Arbeit glauben und Teil eines wachsenden und sich verändernden Unternehmens sein wollen“, sagt Torben Harring. Blick nach vorn erwartet das Unternehmen weiteres Wachstum, angetrieben durch Elektrifizierung, erneuerbare Energien und globale Infrastrukturinvestitionen. Trotz globaler Unruhen bleibt die Aussicht für die kommenden Jahre positiv, da die Branchen weiterhin in Kompetenz und Sicherheit für komplexe Operationen weltweit investieren. Zusätzlich erweitert das Unternehmen weiterhin seine Dienstleistungen im Bereich Führung und digitale Fähigkeiten, einschließlich KI-gestützter Lösungen, während es auf eine wachsende Kundennachfrage nach integrierter und ausgelagerter Kompetenzentwicklung reagiert, um langfristige Partnerschaften zu stärken.