Nueva alegría de vivir después de la pandemia con Campari

Entrevista con Andrea Neri, director general de Campari Deutschland GmbH

Campari Deutschland Gente de Fiesta

Aperol y Campari reciben nuevos miembros: en los últimos dos años, el Grupo Campari ha lanzado al mercado dos marcas más de aperitivos, Crodino y recientemente Sarti Rosa, que deben enriquecer la experiencia del cliente con nuevos sabores. Andrea Neri, jefe de Campari Deutschland, explicó en una entrevista con Wirtschaftsforum qué cambios esto significa para la gestión de la marca, cómo el fin de la pandemia ha encendido el espíritu de los Camparistas y por qué la empresa fue nombrada uno de los mejores empleadores de Baviera.

Foro Económico: Señor Neri, en los últimos dos años, su empresa ha establecido primero con Crodino y luego con Sarti Rosa, al lado de las marcas mundialmente conocidas Campari y Aperol, dos marcas de productos centrales adicionales: ¿fue el final de la pandemia de Corona el momento adecuado para esto?

Andrea Neri: Nuestro CEO Bob Kunze-Concewitz a menudo habla en este contexto de la ‘Convivialidad de Venganza’ y con ello se refiere a la actitud de muchas personas de querer reunirse físicamente con otros nuevamente y recuperar el tiempo perdido en el que esto no fue posible. Aunque Campari pudo acompañar a sus consumidores con videos bajo el lema ‘Drinks at Home’ a través de los confinamientos, por supuesto, nuestra empresa vive del hecho de que nuestros clientes se encuentren en una ocasión especial y brinden con un vaso. Al mismo tiempo, muchas personas, después de un tiempo difícil en que mucho no fue posible debido a las restricciones de la pandemia, tienen un gran deseo de probar algo nuevo. En este sentido, vemos un buen momento para ampliar nuestro portafolio en consecuencia.

Andrea Neri, Director General de Campari Deutschland GmbH
Andrea Neri, Director General de Campari Deutschland GmbH

Foro Económico: ¿No existe el riesgo de diluir las marcas populares Aperol y Campari con nuevas ofertas?

Andrea Neri: Por supuesto, es fundamental para nosotros que Aperol y Campari no solo mantengan su sabor distintivo, sino también su sensación de marca especial. Por eso, en nuestras marcas principales evitamos constantemente las extensiones de línea que contradirían la concisión del núcleo de la marca. Al mismo tiempo, queremos abordar aún más los diferentes perfiles de sabor de nuestros clientes y ofrecerles la variedad que desean de nosotros. Con Crodino y Sarti Rosa, hemos podido establecer dos hitos adicionales en el viaje de los consumidores a través de nuestra cartera de productos. Hasta ahora, muchas personas han tenido su primer contacto con nuestras marcas a través de Aperol Spritz, familiarizándose con el agradable sabor agridulce de Aperol, antes de conocer la marca Campari. Los tonos de sabor ligeramente más dulces de Sarti y Sarti Spritz, así como la variante más suave de Crodino como oferta sin alcohol, pueden servir como abridores de puertas aún más atractivos para convencer a capas de consumidores más amplias de la experiencia de disfrute de nuestras bebidas.

Camapari Alemania Crodino Versata
Crodino es una de las dos nuevas marcas en el portafolio de Campari
Camapari Alemania Aperol Spritz
Dolce Vita: Pocas marcas representan tanto el estilo de vida italiano en Alemania como Aperol Spritz
Camapari Alemania Sarti Rosa
Aperitivo Campari Sarti Rosa

Foro Económico: Además, hay muchas otras marcas que usted opera bajo la marca paraguas RARE, que forman parte de su portafolio. ¿A qué grupo objetivo se dirigen con ellas?

Andrea Neri: En principio, todos estos productos son bebidas de muy alta calidad: desde ron jamaicano hasta coñac francés. Aquí, por supuesto, el enfoque está en un momento de consumo mucho más íntimo y personal que con aperitivos como Aperol o Campari, que se disfrutan principalmente en reuniones con amigos y familia. En este sentido, la comunicación de marca de RARE se dirige más bien a bares de mixología, hoteles de 5 estrellas y restaurantes conscientes de la calidad. Sin embargo, comparadas con nuestras grandes marcas como Aperol y Campari, estas actividades todavía representan una parte relativamente pequeña de nuestras operaciones comerciales, aunque reconocemos un potencial de crecimiento significativo para los próximos años.

Campari Alemania Mejor Empleador en Baviera 2023
Recientemente, Campari ha sido galardonado como el Mejor Empleador en Baviera
Campari Alemania 'Convivialidad de Venganza'
'Convivialidad de Venganza' fue el año pasado un importante motor de crecimiento

Foro Económico: Y ¿qué ha cambiado en Campari Alemania desde la pandemia?

Andrea Neri: Con el fin de las medidas de protección, nuestras colaboradoras pudieron regresar a nuestras oficinas para inspirarse mutuamente en intercambios personales, sin dejar de lado nuestros modelos de trabajo flexibles probados, incluido el trabajo remoto. Entre los diferentes aspectos que contribuyeron a que recibamos el premio al Mejor Empleador de Baviera, se incluyó la fuerte atención en el cuidado y el equilibrio entre la vida laboral y personal de nuestros empleados. En el nivel de contenido, Campari quiere agudizar su perfil cinematográfico en los próximos años. Siguiendo la tradición de nuestra cooperación de décadas con actrices y directores de renombre mundial, ahora estamos patrocinando festivales de cine con más frecuencia y, después de Cannes y Venecia, nos comprometeremos también con la Berlinale el próximo año.