Soluciones efectivas de HRM para el éxito en la gestión de personal
Entrevista con Norbert Rautenberg, Director General y Andreas Grohn, Líder de Equipo de Marketing & Comunicación de rexx systems GmbH
En el mundo laboral moderno, una gestión eficiente de los recursos humanos es crucial para el éxito de una empresa. En este contexto, el software adecuado de HR juega un papel decisivo. Las soluciones de software de HR ofrecen a las empresas la oportunidad de optimizar sus procesos de personal, aumentar la satisfacción de los empleados y, en última instancia, mejorar el rendimiento de la empresa. rexx systems GmbH es un proveedor de software líder en las áreas de Recursos Humanos, Reclutamiento y Gestión del Talento.
La gestión de asuntos de personal, el desarrollo y retención de empleados, así como el cumplimiento de normativas legales, son solo algunas de las diversas tareas a las que se enfrentan diariamente los equipos de RRHH. Desde la contratación y selección de nuevos talentos hasta la gestión de archivos personales digitales y evaluaciones de desempeño, las plataformas modernas de RRHH ofrecen una amplia gama de funciones que permiten a los profesionales de RRHH realizar sus tareas de manera efectiva y eficiente.
rexx systems GmbH se distingue por ofrecer productos sobresalientes que establecen estándares en la industria y continuamente introduce soluciones innovadoras. “Nuestra capacidad para profundizar nos permite ofrecer a nuestros clientes optimizaciones profundas de procesos que conducen a ahorros de costos rápidos”, dice Norbert Rautenberg, fundador y director general. “Como pioneros en la industria, introdujimos tempranamente las cuotas anuales, lo que hoy en día se considera un estándar. La calidad de nuestros productos y servicios es inigualable y nuestra certificación ISO subraya nuestro compromiso con la seguridad y la excelencia. Con años de experiencia en el mercado y un software extremadamente flexible, estamos excepcionalmente preparados para satisfacer los requerimientos individuales de nuestros clientes.”
Desarrollo Exitoso
Fundada en el año 2000 por Norbert Rautenberg, un ingeniero de software con amplia experiencia, rexx systems tiene sus raíces en la era de Dotcom. Originalmente con el objetivo de operar en el área de internet, la compañía rápidamente se orientó hacia el desarrollo de software estándar con valor agregado.
Con su primer producto, una herramienta CRM para el sector farmacéutico, la empresa logró adquirir con éxito sus primeros clientes en la industria. A lo largo de los años, rexx systems ha evolucionado desde el reclutamiento hasta soluciones integrales de RRHH, esforzándose siempre por superar los estándares industriales.
"Siempre quisimos hacerlo mejor que nuestros competidores", explica Norbert Rautenberg. "Desde el principio tuvimos productos muy buenos e introdujimos cosas nuevas que no existían en la industria. Con esto, alcanzamos el punto de equilibrio después de cinco años".
Con 150 empleados y 100 asesores externos de tres empresas de consultoría que trabajan exclusivamente para rexx systems, el proveedor de software registra una facturación de más de 50 millones de EUR gracias a un crecimiento anual promedio del 30 al 40%. Con ubicaciones en Alemania, Austria y Suiza, rexx systems está firmemente establecido en el espacio de habla alemana.
Aumentar la competitividad
rexx systems ofrece soluciones integrales en el área de HR, Personas y Cultura. "Acompañamos a los empleados desde el conocimiento hasta el offboarding con nuestro software", describe Andreas Grohn, líder del equipo de Marketing & Comunicaciones, la cartera de servicios. Especialmente el reclutamiento juega un papel crucial para la competitividad de las empresas en el contexto de la creciente escasez de trabajadores calificados.
"Muchas empresas subestiman el papel que juega la velocidad en el reclutamiento," señala Norbert Rautenberg. "Las solicitudes se quedan pendientes demasiado tiempo. Nuestro software acelera los procesos y permite evaluar las solicitudes de forma automatizada. Escribí mi tesis de diplomatura hace más de 30 años sobre el tema de la IA, por eso siempre hemos trabajado con algoritmos muy inteligentes. Este año lanzaremos un nuevo paquete de IA, con ayudas como por ejemplo bots. Ahora nos vemos como una empresa que proporciona la transformación hacia la digitalización de procesos empresariales de todo tipo."
Para resultados óptimos de los clientes
rexx systems aspira a relaciones a largo plazo con los clientes e invierte significativamente en la atención y apoyo al cliente. Su compromiso con el intercambio, la transparencia y la comunicación también se refleja en sus procesos internos, que son apoyados por una herramienta activa. Como uno de los pocos proveedores que no están impulsados por capital de riesgo, la empresa pone gran énfasis en quién está detrás de ella e involucra activamente a sus empleados en el éxito de la empresa.
"Además, valoramos las relaciones a largo plazo con los clientes e invertimos mucho en ellas," dice Norbert Rautenberg. "El software de SAP y sus socios no es malo, pero requiere mucho conocimiento para su adaptación. Eso es algo que las empresas subestiman. Con nosotros es mucho más sencillo y es nuestra gran preocupación que nuestros clientes puedan utilizar nuestro software de manera óptima."