« Nous vivons le feu »
Interview avec Kai Wolbeck, Associé gérant de Kleining GmbH & Co. KG
Une cheminée n'est pas seulement une source de chaleur, mais aussi un élément élégant pour chaque maison. Kleining GmbH & Co. KG combine une longue expérience, un savoir-faire artisanal et une conception créative pour transformer chaque espace de vie en un foyer confortable. Avec une passion pour le feu et la chaleur, l'entreprise crée des cheminées et des poêles à pellets sur mesure qui assurent non seulement un confort mais aussi une ambiance élégante.
Wirtschaftsforum: Monsieur Wolbeck, quels sont les jalons de son développement qui ont amené votre entreprise à sa position actuelle?
Kai Wolbeck: Nous avons commencé comme forgerons d’art il y a 60 ans et avons rapidement trouvé notre chemin vers la chaleur confortable. Ainsi, nous avons intégré dans notre gamme des poêles à bois et des accessoires pour foyers — tout ce qui concerne le chauffage au bois. Après environ 30 ans, nous avons créé la marque FIREFIX®, avec laquelle nous sommes présents dans tous les magasins de bricolage de la région DACH et au-delà. Cependant, nous travaillons également avec les détaillants spécialisés pour des produits comme les foyers, les inserts de chauffage sur mesure ou autres accessoires.
Wirtschaftsforum: Combien d'employés avez-vous actuellement et quel est votre chiffre d'affaires?
Kai Wolbeck : Notre personnel permanent comprend environ 50 employés. En particulier pendant les mois d'hiver, nous employons également quelques travailleurs temporaires. Le chiffre d'affaires annuel est actuellement de près de 40 millions EUR. Au cours de mes neuf années d'appartenance à KLEINING, nous avons réussi à quadrupler notre chiffre d'affaires. En particulier en 2022, nous avons connu une demande immense dans tous les domaines, spécialement pour les cuisinières. Nous avons bien travaillé — nous avons réussi à respecter tous nos délais de livraison et nous n'avons pas déçu nos clients. Ainsi, nous sommes sortis de la crise en tant que vainqueurs éclatants.
Wirtschaftsforum : Votre capacité de livraison constante est-elle liée à votre propre production ?
Kai Wolbeck : D'une part, nous avons eu un grand avantage grâce à notre production locale. D'autre part, nous devons notre succès à nos partenaires de longue date dans la chaîne d'approvisionnement. En particulier pour les marchandises commerciales, nous avons travaillé de manière prévisionnelle et nous nous sommes équipés avant la saison, car certains développements étaient prévisibles.
Wirtschaftsforum : Monsieur Wolbeck, comment décririez-vous votre parcours chez KLEINING ?
Kai Wolbeck : J'ai commencé chez KLEINING GmbH et Co. KG en 2015 en tant que directeur des ventes. C'était déjà la préparation à long terme pour la succession de la direction générale. L'ancien directeur général, Karlheinz Leuders, était dans l'entreprise depuis 37 ans et avait déclaré au sein du cercle des associés qu'une régulation de la succession devait être faite cinq ans avant sa retraite. Ce furent des années très fructueuses, car j'ai pu étendre le réseau de vente. Ici, nous suivons des approches très conservatrices, mais positives.
Wirtschaftsforum: Quelles impulsions avez-vous pu donner à l'entreprise en tant que directeur général ?
Kai Wolbeck: Nous avons considérablement élargi notre gamme de produits avec des articles comme ‘Tenderflame’. Il s’agit de feux de table et de cheminées d'ambiance avec un système de combustion unique. En outre, nous avons ajouté des poêles à granulés à notre gamme de produits et sommes devenus leaders du marché dans ce secteur avec un fournisseur italien en trois ans. Cette année, notre focus est sur le filtre de cheminée FILTERKat. Le produit a été développé pendant six ans et a maintenant obtenu les certifications nécessaires pour pouvoir être installé sur plus de trois millions de foyers à la fin de l'année. Il s'agit d'un segment de tuyau de fumée avec un catalyseur intégré, agissant comme un dépoussiéreur catalytique passif, certifié par l'Institut allemand de la technologie du bâtiment. Le produit provient de notre propre développement et est disponible à la fois dans les magasins spécialisés et les centres de bricolage. Pour cette innovation, nous avons tout récemment reçu le premier prix au Deutscher Award pour les projets de développement durable. De plus, nous sommes nominés pour le Deutschen Umweltpreis et le Deutschen Nachhaltigkeitspreis avec le KaminFILTERKat.
Wirtschaftsforum: Sur quels canaux vous faites-vous connaître ?
Kai Wolbeck: Nous informons davantage les ramoneurs et formons nos clients. Nous proposons également des formations en ligne. En septembre, nous aimerions même faire de la publicité à la télévision. Nous sommes très curieux de voir comment les clients réagiront.
Wirtschaftsforum: Avez-vous un message à transmettre à la politique ?
Kai Wolbeck: Si je pouvais exprimer un souhait, j'aimerais mettre l'accent sur le sujet de la biomasse dans les politiques — bloqué en particulier par les Verts au niveau fédéral. En réalité, l'industrie offre de nombreuses possibilités pour prévenir les émissions. Cela permettrait également à la population de réagir en conséquence.
Wirtschaftsforum: Quelles sont les raisons de votre succès spectaculaire ?
Kai Wolbeck: Nous détenons beaucoup de savoir-faire dans l'entreprise. Une grande partie de nos employés est avec nous depuis 35 ou même 40 ans — ce sont des structures bien établies. Mais nous avons également cherché à diversifier nos activités dès les premières étapes.
De plus, nous entretenons de bonnes relations et vivons la durabilité. Je crois que tout cela paiera finalement.