Voglia del meglio
Intervista con Michael Mayer, Direttore Generale della AHA GmbH
Quando passione, coraggio, conoscenza, creatività, professionalità e un forte senso di comunità si incontrano, può nascere qualcosa di straordinario. Come presso AHA-GmbH di Gersthofen. Pianificatori, designer, falegnami e visionari sviluppano concetti di design di negozi che stabiliscono nuovi standard, offrono spazio alle persone e profondità emotiva ai mondi dei marchi. E questo a 360 gradi.
Wirtschaftsforum: Signor Mayer, la AHA-GmbH è sempre richiesta quando si tratta di qualcosa di speciale in termini di allestimento interno; ciò è illustrato da riferimenti come la Confiserie Oberweis a Lussemburgo, il BrotHaus Café a Rothenburg ob der Tauber, il ristorante der Stern a Schwabach, Feinkost Kahn ad Augusta e molti altri. Come è successo che per AHA il particolare diventa lo standard?
Michael Mayer: Il desiderio di eccellenza, il desiderio di fare le cose diversamente dagli altri, è un filo conduttore nella storia dell'azienda. Abbiamo avuto alti e bassi, abbiamo imparato dalle crisi e ne siamo usciti rafforzati.
Wirtschaftsforum: Ci sono stati momenti di svolta particolari?
Michael Mayer: Ho fondato l'azienda nel 1997 con sei falegnami. Andò molto bene per due anni, fino a quando, nell'arco di tre mesi, i nostri due principali clienti fallirono e ci trovammo di fronte a grandi problemi; l'azienda era praticamente alla fine. Questo periodo difficile è stato molto istruttivo per noi: abbiamo raccolto esperienze importanti, ci siamo riorganizzati e, con un team eccezionale, abbiamo superato la crisi. Ci sono voluti due anni per riprenderci, poi abbiamo proseguito per la nostra strada e oggi, non da ultimo grazie a questa esperienza, stiamo economicamente molto bene.
Wirtschaftsforum: In che modo avete riorganizzato l'azienda?
Michael Mayer: Abbiamo imparato che bisogna concentrarsi su se stessi e sulle proprie forze. Abbiamo trovato una nuova banca, esplorato diversi mercati e poi ci siamo specializzati nel settore alimentare, dove vogliamo offrire valore aggiunto ai nostri clienti. Oggi impieghiamo 120 dipendenti, abbiamo un fatturato di 25 milioni di EUR e un rating di primo livello. Tuttavia, più importante del successo economico sono le persone che stanno dietro. Abbiamo qui una cultura unica con persone straordinarie; per questo possiamo curare la Champions League, i migliori tra i migliori. Abbiamo investito molto, sempre guardando avanti, abbiamo sviluppato diversi rami aziendali come la costruzione di negozi e una propria azienda di illuminazione e gestiamo circa 150 progetti all'anno. Molti dei nostri clienti apprezzano anche la nostra competenza consulenziale come servizio aggiuntivo – un USP che ci distingue dalla concorrenza. Il fatto che gestiamo progetti da Vienna a Lussemburgo e dall'Italia fino al nord è perché c'è sempre stato il desiderio di fare meglio.
Wirtschaftsforum: Ha questa passione per il meglio trasportato AHA anche in tempi di crisi?
Michael Mayer: Sì. Abbiamo persone dedicate e una grande flessibilità; questo ci ha aiutato durante il periodo del Corona. Così siamo stati in grado di guadagnare terreno su nuovi mercati e oltre all'area alimentare, abbiamo focalizzato l'attenzione sulla vendita al dettaglio di alimentari e banche, nonché creato cinema e nuovi mondi esperienziali. Queste soluzioni di fascia alta sono state possibili solo con un team agile. Una sfida maggiore è stata la crisi energetica. Nonostante ciò, abbiamo sempre avuto buoni risultati, mai lavoro ridotto e siamo stati in grado di continuare a vivere la nostra cultura. Grazie alla nostra struttura, siamo paragonabili a una motoscafo che ha sempre un obiettivo in vista, ma può anche fare cambi di rotta.
Wirtschaftsforum: AHA si occupa della Champions League, i migliori dei migliori. Come ci riuscite?
Michael Mayer: Un importante passaggio è stato convertire la produzione in singole unità e orientarla verso l'individualità. Questo ci rende il giocatore più individuale sul mercato e ci permette di esplorare nuove vie oltre il tradizionale sviluppo negoziato. Oggi pianifichiamo interi complessi edilizi e offriamo consulenze sulla scelta dei luoghi; i clienti collaborano con noi a lungo termine e ci danno la loro fiducia, consentendo così di creare amicizie preziose. L'insieme di flessibilità, rapidità e relazioni umane straordinarie, caratterizzate da reciproco rispetto, è nostra caratteristica distintiva.
Wirtschaftsforum: E la chiave del successo?
Michael Mayer: I nostri progetti sono più riusciti perché vediamo le persone dietro di essi, perché vogliamo rendere i nostri clienti più di successo. Non ci interessa realizzare noi stessi, vogliamo creare concetti a 360 gradi di successo per i nostri clienti.
Wirtschaftsforum: Lei è un esperto del settore. Come vede il futuro?
Michael Mayer: Il 2024 sarà un anno di successo per noi. Sono grato di avere la migliore squadra possibile. Valuto criticamente lo sviluppo politico in Germania; alle piccole e medie imprese manca il supporto. Ma sono resilienti e non si lasciano abbattere.