Logistica Internazionale - intelligente e affidabile
Intervista con Charlotte Heidenreich e Patrick Cali, membri del consiglio di amministrazione della C.L. Contract Logistik AG
Il commercio internazionale presenta molte sfide. La C.L. Contract Logistik AG, un'azienda indipendente di 4PL e consulenza con sede nella torre di St. Jakob a Basilea, è specializzata in concetti di logistica intelligente.
L'azienda offre un portfolio completo di servizi logistici, che sono personalizzati in base alle esigenze e richieste dei suoi clienti. Questo include la pianificazione e il controllo dei trasporti, l'elaborazione doganale, nonché lo sviluppo di soluzioni IT personalizzate.
Inoltre, si assistono i clienti anche nelle attività amministrative e nella creazione e gestione di documenti fiscali e doganali.
"La questione doganale è un tema importante per i nostri clienti", afferma Charlotte Heidenreich. "Con il nostro reparto doganale interno, gestiamo oltre 40.000 operazioni doganali all'anno. Con le nostre autorizzazioni doganali, siamo in grado di effettuare operazioni di frontiera anche fuori dagli orari di apertura delle dogane. Parliamo di una cosiddetta 'logistica d'emergenza', che entra in gioco, ad esempio, in caso di fermo macchine."
Trasparenza e Individualità
Tutti i trasporti e i servizi correlati sono gestiti attraverso reti di partner affidabili e di lunga data. "Da noi il cliente è veramente al centro", spiega Patrick Cali, il successo dell'azienda fondata nel 2001. "Siamo neutrali e ci adattiamo individualmente alle diverse esigenze. Inoltre, offriamo ai nostri clienti totale trasparenza sui nostri processi e sulla nostra collaborazione con i partner. Questo crea fiducia. Le nostre reti di partner sono cresciute nel corso degli anni e sappiamo chi è forte in quale area (best-in-class). Non ultimo, i nostri clienti apprezzano il contatto personale e l'interlocutore diretto." Charlotte Heidenreich e Patrick Cali guardano al futuro con fiducia. "Attualmente stiamo implementando un nuovo sistema ERP", dice Patrick Cali. "È un progetto ampio che ci occuperà quest'anno. Ulteriore digitalizzazione è importante per lo sviluppo della nostra azienda."
"Inoltre, alla fine di quest'anno realizzeremo il cambio generazionale con il ritiro del nostro CEO e membro fondatore, Hubert Heidenreich. Tuttavia, continuerà a seguirci come presidente del consiglio di amministrazione", aggiunge Charlotte Heidenreich. "Vogliamo crescere in modo sostenibile e solido, rimanendo fedeli a noi stessi. Sappiamo da dove veniamo. Siamo orgogliosi del nostro team dinamico e ben formato e abbiamo quindi le migliori premesse per un futuro di successo."