Validato. Sicuro.
Intervista a Marc Plevschinksi, Direttore Generale della Normec Valitech GmbH & Co. KG
La validazione suona tecnica, ma nel settore sanitario è un elemento fondamentale per la sicurezza e la fiducia. La Normec Valitech GmbH & Co. KG a Falkensee assicura, con procedure di controllo indipendenti, che la rielaborazione degli strumenti medici corrisponda agli standard igienici più elevati. Il direttore generale Marc Plevschinksi spiega come l'azienda si sia sviluppata in un fornitore completo ricercato a livello internazionale, con una forte capacità di innovazione e una visione a lungo termine.
Wirtschaftsforum: Signor Plevschinski, il termine ‘Validazione’ suona tecnico e astratto. Perché è così centrale per la nostra assistenza sanitaria?
Marc Plevschinski: Perché la validazione è la prova neutrale che il reprocessamento degli strumenti medici funziona affidabilmente. Nei studi dentistici, negli ospedali o nei laboratori, gli strumenti devono essere sterili dopo ogni uso – nell’interesse dei pazienti come del personale. La validazione assicura questa catena igienica. Controlla con criteri chiari e procedure indipendenti: Tutti i processi prescritti sono rispettati? Le temperature, la pressione, l'efficacia della pulizia sono corrette? In breve: è sicura la riprocessazione?
Wirtschaftsforum: Quindi, in ultima analisi, riguarda la protezione dalle infezioni?
Marc Plevschinski: Esatto. Il nostro lavoro è parte della prevenzione delle infezioni. Quello che forniamo è fiducia: per gli operatori, per i pazienti, per le autorità. La prova richiesta per legge è sensata e giustificata. Noi ci assicuriamo che possa essere fornita in modo preciso, comprensibile e con il minimo sforzo per l'operatore.
Wirtschaftsforum: Qual è stato l'origine di Normec Valitech e come si è evoluto il tuo ruolo nell'azienda?
Marc Plevschinski: Il nostro fondatore Thorsten Große ha riconosciuto già nel 1995, con l'entrata in vigore della legge sui dispositivi medici, la necessità di servizi di test indipendenti. Normec Valitech è iniziata come un piccolo ufficio di ingegneria per le validazioni e si è sviluppata passo dopo passo: con propri laboratori chimici e microbiologici, tecnica di misurazione sviluppata internamente e datalogger. Ho iniziato nel 2014 come validatore, in seguito ho preso la direzione del laboratorio, sono diventato procuratore nel 2022 e dal 2024 sono il direttore generale. Sono appassionato dalla combinazione di tecnologia, scienza e il contributo alla salute.
Wirtschaftsforum: Cosa rende Normec Valitech particolare rispetto ai concorrenti e quale vantaggio ne traggono i clienti?
Marc Plevschinski: Offriamo un servizio completo: i nostri validatori, formati internamente, lavorano con datalogger di alta precisione che sviluppiamo e produciamo internamente. A questo si aggiunge un laboratorio accreditato per analisi chimiche e microbiologiche. Questa combinazione di indipendenza e profondità tecnica, dalla raccolta dei dati all'analisi di laboratorio, è unica. I nostri clienti beneficiano quindi di qualità e affidabilità: abbiamo tutto sotto controllo. Inoltre, beneficiano di efficienza. I nostri processi sono ben congegnati, il nostro team è estremamente affiatato. Coordiniamo gli appuntamenti con anticipazione, guidiamo letteralmente i clienti, dalla preparazione alla discussione post-relazione. Ci assicuriamo che la validazione sia vissuta come un vero guadagno in termini di sicurezza, e non come un obbligo burocratico.
Wirtschaftsforum: Dove sono le attuali opportunità di crescita per Normec Valitech – sia a livello nazionale che internazionale?
Marc Plevschinski: A livello internazionale, puntiamo sui nostri data logger sviluppati internamente, che possono essere utilizzati in tutto il mondo - ovunque sia necessario monitorare parametri come pressione o temperatura. Stiamo conducendo colloqui con partner in Repubblica Ceca, Turchia, Francia o Scandinavia e vediamo anche potenziale in fiere asiatiche. In Germania ci concentriamo sulla digitalizzazione e su nuovi campi di applicazione, come nell'industria alimentare o nei test di qualità dell'aria interna negli edifici pubblici, un argomento che ha guadagnato molta importanza dalla pandemia. Grazie alla nostra competenza microbiologica, possiamo offrire soluzioni mirate. Inoltre, come parte del gruppo Normec, beneficiamo di sinergie con altri specialisti di ispezione e certificazione. Questo rafforza il nostro potere innovativo e la nostra rete internazionale.
Wirtschaftsforum: In molti settori c'è una carenza di personale qualificato. Come affrontate questa sfida?
Marc Plevschinski: I nostri dipendenti sono il nostro capitale più importante. Abbiamo circa 100 dipendenti, molti dei quali sono in servizio esterno o lavorano da casa. Per noi, la chiave è la trasparenza, il coinvolgimento e la comunicazione, anche attraverso piattaforme digitali. Investiamo molto nello scambio e nella collaborazione. Solo così si crea identificazione e legame a lungo termine - non solo con i clienti, ma anche all'interno del team.
Wirtschaftsforum: Cosa c'è al centro dell'attenzione di Normec Valitech nei prossimi anni?
Marc Plevschinski: Intendiamo sviluppare ulteriormente il nostro modello di business esistente: nuovi datalogger per ulteriori campi di applicazione, validazioni in nuovi settori, maggiore presenza internazionale. Allo stesso tempo, vogliamo partecipare attivamente nei comitati tecnici e nello sviluppo di standard, poiché la nostra esperienza pratica può aiutare a rendere le nuove regolamentazioni più vicine alla realtà. E desideriamo continuare ad essere un partner affidabile e guidato dall'innovazione, per più sicurezza, più igiene e meno burocrazia nella vita quotidiana dei nostri clienti.