Oplossingen voor de nieuwe hybride werkomgevingen
Interview met Simon Härke, Managing Director van DEKOM GmbH
DEKOM GmbH is een innovatief IT-systeemhuis dat gespecialiseerd is in hoogwaardige AV-technologie. Met meer dan 280 medewerkers en 15 internationale locaties is het bedrijf een toonaangevende aanbieder van oplossingen op het gebied van video-communicatie. In een interview met Wirtschaftsforum bespreekt Simon Härke, de Managing Director van DEKOM, de bedrijfsfilosofie, de uitdagingen en kansen in de sector en de toekomst van communicatietechnologie.
Wirtschaftsforum: Meneer Härke, wat heeft u gemotiveerd om bij DEKOM te werken?
Simon Härke: Ik ben ervan overtuigd dat veel problemen in de wereld te wijten zijn aan slechte communicatie. Mijn persoonlijke drijfveer is om deze uitdaging aan te gaan. Al tijdens mijn studie heb ik me intensief beziggehouden met videocommunicatie. Het is fascinerend hoe technologie de manier waarop we communiceren kan revolutioneren.
Wirtschaftsforum: Hoe zou u de missie van DEKOM beschrijven?
Simon Härke: Onze missie is om passie voor communicatie te ontsteken. We gebruiken geavanceerde technologie om bedrijven te helpen beslissingen sneller te nemen, vertrouwen op te bouwen en de efficiëntie te verhogen. We geloven dat het gebruik van videocommunicatie niet alleen de efficiëntie verhoogt, maar ook de intermenselijke verbinding versterkt.
Wirtschaftsforum: Welke rol speelt technologie in uw werk?
Simon Härke: Technologie is de kern van onze services. We zijn niet alleen een IT-bedrijf, maar ook een integrator die ervoor zorgt dat de technologie vlekkeloos werkt. We werken eraan om de interactie tussen mens en machine te optimaliseren, zodat informatie effectief via computers tussen mensen kan worden overgedragen.
Wirtschaftsforum: DEKOM heeft zich internationaal gevestigd. Wat waren de cruciale stappen in deze expansie?
Simon Härke: De eerste grote stap was de oprichting van onze vestiging in Madrid in 2006. We realiseerden ons snel dat de behoefte aan professionele videoconferentie-oplossingen niet alleen in Duitsland, maar ook internationaal bestaat. Dit leidde tot de oprichting van meer vestigingen in Europa. Onze klanten volgden ons naar verschillende landen en we hebben altijd geprobeerd aanwezig te zijn waar onze klanten ons nodig hadden.
Wirtschaftsforum: De coronapandemie heeft veel bedrijven voor uitdagingen gesteld. Hoe heeft DEKOM hierop gereageerd?
Simon Härke: In feite was de pandemie een keerpunt voor ons. De vraag naar videocommunicatie is enorm gestegen. We hebben geïnvesteerd in onze internationale locaties en een jong team gevormd dat tijdens de pandemie snel kon handelen. Dit heeft ons geholpen om sterker uit de crisis te komen.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet u de toekomst van werk na de pandemie?
Simon Härke: De werkomgeving heeft blijvende veranderingen ondergaan. Hybride werken wordt de norm. Bedrijven hebben ingezien dat ze flexibeler moeten worden om aan de behoeften van hun werknemers te voldoen. Wij ondersteunen deze ontwikkeling met technologieën die werken onafhankelijk van locatie mogelijk maken en tegelijkertijd de kwaliteit van communicatie waarborgen.
Wirtschaftsforum: DEKOM biedt ook Managed Services aan. Wat zijn de voordelen voor uw klanten?
Simon Härke: Onze Managed Services stellen klanten in staat om functies te huren in plaats van apparaten te kopen. Dit betekent dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over onderhoud en bedrijfsvoering, omdat wij de verantwoordelijkheid nemen om ervoor te zorgen dat alles werkt. Met ons DEKOM X as a Service-aanbod geven we onze klanten de mogelijkheid om niet alleen hardware te huren, maar ook uitgebreide diensten. Dit stelt klanten in staat om hun uitgaven beter te plannen en tegelijkertijd te profiteren van de nieuwste technologie zonder zich zorgen te maken over langdurige verplichtingen. Dit is vooral voordelig voor bedrijven die zich willen concentreren op hun kernactiviteiten.
Wirtschaftsforum: Welke projecten zijn voor DEKOM vooral belangrijk?
Simon Härke: Een van de meest significante projecten was de installatie voor het Internationaal Zeerechttribunaal in Hamburg. Het was een grote uitdaging die we succesvol hebben doorstaan. Dergelijke projecten laten zien dat we in staat zijn om zelfs onder druk de hoogste kwaliteit te leveren.
Wirtschaftsforum: Hoe belangrijk zijn uw medewerkers voor het succes van DEKOM?
Simon Härke: Onze medewerkers zijn de ruggengraat van het bedrijf. We bevorderen een cultuur van medezeggenschap en delen. Elke medewerker heeft de mogelijkheid om deel te nemen aan het succes van het bedrijf. Deze samenwerking creëert een sterk teamgevoel en motiveert onze medewerkers om hun beste beentje voor te zetten.
Wirtschaftsforum: Wat zijn de toekomstige plannen van DEKOM?
Simon Härke: We willen blijven groeien en onze aanwezigheid in Europa uitbreiden. Er zijn nog veel markten die potentieel bieden voor onze oplossingen. Daarnaast zullen we ons meer richten op innovatieve technologieën om onze klanten de beste oplossingen te bieden.