Wirtschaftsforum: Panie Becker, jak przebiegała Pana kariera zawodowa i jak doszło do założenia firmy save IT first GmbH?

Marco Becker: Moja droga nie była całkiem prosta. Początkowo nie ukończyłem studiów w dziedzinie IT, ale w branży zacząłem jako osoba zmieniająca profil zawodowy. Podczas studiów już pracowałem dorywczo w dziedzinie bezpieczeństwa fizycznego. Kiedy zacząłem pracę w małej firmie systemowej w dziale sprzedaży, szybko specjalizowałem się w bezpieczeństwie IT. Początkowo skupiłem się na firewallach i rozwiązaniach bezpieczeństwa. Po trzech latach pojawiła się szansa, by wspólnie z kolegą założyć własną firmę – tak na początku 2011 roku powstała save IT first GmbH. Od początku skupiliśmy się na bezpieczeństwie IT. W grudniu 2022 roku zajęliśmy nasz własny budynek w Parku Naukowym w Trewirze – strategicznie dobre miejsce, także z perspektywy pozyskiwania specjalistów i rozwoju naszej Security Academy.

Wirtschaftsforum: Co wyróżnia Państwa pracę dzisiaj?

Marco Becker: Naszym głównym celem jest oferowanie naszym klientom kompleksowych rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa IT i przenoszenie ich na następny poziom bezpieczeństwa. Nie ograniczamy się tylko do rozwiązań technicznych, ale towarzyszymy naszym klientom od pierwszego doradztwa po implementację i wsparcie. Stawiamy na dobrze dopasowane portfolio, które nasi technicy i sprzedawcy równie głęboko rozumieją. Ta filozofia czyni nas jednoczesnym punktem kontaktowym dla naszych klientów.
 

Wirtschaftsforum: Jakie rozwiązania oferuje firma save IT first GmbH w tym kontekście?

Marco Becker: Mamy dwóch specjalistów ds. bezpieczeństwa IT, którzy wspierają klientów w analizowaniu i systematycznym podnoszeniu ich standardów bezpieczeństwa. Nasza oferta obejmuje konsulting, zabezpieczenia końcowych punktów dostępu, rozwiązania firewall, koncepcje bezpieczeństwa sieci i więcej. Szczególnie godny uwagi jest nasz podejście do przejmowania pełnej teorii koncepcji bezpieczeństwa, takich jak ISMS (Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji). Dzięki temu nasi klienci mogą skupić się na swojej głównej działalności, podczas gdy my tworzymy podstawy dla skoncentrowanych działań. Ponadto jesteśmy silni w dziedzinie usług zarządzanych, co jest również istotne dla firm chcących zlecać określone zadania IT na zewnątrz. Obejmuje to również prowadzenie zarządzanego Centrum Operacji Bezpieczeństwa (SOC), które zapewnia proaktywne monitorowanie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa.

Wirtschaftsforum: Jak ważny jest osobisty kontakt z Państwa klientami?

Marco Becker: Bardzo ważny! Pielęgnujemy intensywną komunikację, która wykracza poza zwykłe relacje kontraktowe. Nasi klienci wiedzą, że mogą się do nas zwrócić w każdej chwili – nie tylko wtedy, gdy trzeba odnowić licencję. Ta bliskość z klientem i nasze dążenie do oferowania wysokiej jakości oraz praktycznych rozwiązań są kluczowymi czynnikami naszego sukcesu. Kładziemy duży nacisk na budowanie długotrwałych relacji i ustanowienie się jako zaufany partner.
 

Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywa innowacja w Państwa firmie?

Marco Becker: Innowacja jest kluczowym elementem naszej pracy. Można to zobaczyć na przykładzie naszej Akademii Bezpieczeństwa, za pomocą której chcemy budować świadomość na temat bezpieczeństwa IT. Oferujemy szkolenia, seminaria i warsztaty zarówno w naszym nowym budynku, jak i bezpośrednio u naszych klientów. Nasze oferty kierowane są nie tylko do ekspertów i ekspertek IT, ale także do osób decyzyjnych, w celu stworzenia całościowego zrozumienia strategii bezpieczeństwa IT. Ponadto raz w roku organizujemy nasz Dzień Cyberbezpieczeństwa, na którym praktycznie prezentowane są aktualne tematy. Zbieramy tam specjalistów, producentów i klientów, by dyskutować o najnowszych rozwojach w dziedzinie bezpieczeństwa informatycznego. Szczególnym punktem programu był nasz pokój zagadek Cyber-Security-Escape-Room, który w przystępny sposób uwrażliwia na ryzyka.

Wirtschaftsforum: Jakie cele macie na przyszłość?

Marco Becker: Nasz focus nadal będzie skoncentrowany na bezpieczeństwie IT i zarządzanych usługach. W średnim okresie chcemy również rozwinąć się w dziedzinie testów penetracyjnych, aby jeszcze bardziej wspierać firmy w identyfikacji słabych punktów. Widzimy także duży potencjał w automatyzacji procesów bezpieczeństwa za pomocą AI. Pierwsze projekty optymalizacji wewnętrznych workflow już trwają. Kolejnym ważnym aspektem jest nasza orientacja geograficzna: oprócz rynku DACH obsługujemy również klientów w Luksemburgu – rynku dynamicznym, lecz wymagającym. Wnosimy tam naszą wiedzę specjalnie w obszarze usług finansowych.

Wirtschaftsforum: Na koniec: Co by Pan polecił innym firmom w kwestii bezpieczeństwa IT?

Marco Becker: Poleciłbym traktować bezpieczeństwo IT nie jako działanie jednorazowe. To ciągły proces, który wymaga zarówno środków technicznych, jak i organizacyjnych. Szczególnie ważne jest dostosowanie strategii bezpieczeństwa IT do specyficznych potrzeb i ryzyk własnej firmy. Oczywiście kluczowe jest także współpracowanie z partnerami, którzy nie tylko rozumieją technologię, ale także znają wyzwania danej branży. Taki sposób podejścia umożliwia firmom nie tylko poprawę bezpieczeństwa, ale także utrzymanie konkurencyjności na dłuższą metę.