Prolonger le cycle de vie de la mode
Interview avec Krisztián Lakatos, directeur général de Háda-1 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
À travers l'Europe, la mode de seconde main gagne un nouvel élan alors que les consommateurs recherchent des moyens plus durables et abordables d'acheter des vêtements. En prolongeant le cycle de vie des vêtements tout en préservant leur valeur, le secteur a largement dépassé son ancien statut de niche. Le principal acteur de ce marché en Hongrie est Háda-1 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. à Kisvárda.
La transformation des attitudes des consommateurs, les considérations économiques et la prise de conscience croissante de la durabilité augmentent la pertinence du marché des vêtements d'occasion. Dans ce secteur, Háda-1 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. est devenu le plus grand réseau de vente au détail de seconde main en Hongrie. Fondée comme une initiative familiale au milieu des années 1990, l'entreprise s'est agrandie parallèlement au marché émergent des vêtements usagés. Le directeur général Krisztián Lakatos, qui a rejoint l'entreprise en 1995, a fait partie de son développement dès le début. Aujourd'hui, le réseau de vente au détail comprend environ 95 magasins et emploie près de 1.000 personnes au sein du groupe.
Modèle commercial
Háda importe des vêtements pré-triés principalement du Royaume-Uni et de la Suisse, où l'offre de vêtements usagés est bien plus importante qu'en Europe centrale. Seulement environ 25% des articles sont adaptés à la revente en Hongrie et sont ensuite sélectionnés par les équipes de tri de l'entreprise. Ils sont vendus à travers trois concepts de vente au détail : des pièces de meilleure qualité vendues individuellement, des vêtements de seconde main classiques vendus au poids, et un format à bas prix ciblant les clients très sensibles aux prix. Pour étendre ses activités le long de la chaîne de valeur, Háda investit dans les capacités de tri et de traitement et établit des partenariats internationaux pour sécuriser l'approvisionnement et maintenir la qualité. « Dans nos meilleurs magasins, nous ne sommes plus en concurrence avec d'autres boutiques de seconde main, » explique le directeur général. « Nous sommes en concurrence avec les détaillants de mode rapide. Nous dépendons de ce que les gens achètent et jettent plus tard. À mesure que la mode rapide se répand, la composition et la qualité des vêtements entrant sur le marché de la seconde main changent. »
Débat sur la durabilité
Pour Krisztián Lakatos, ce changement soulève des questions plus larges. Les importations de vêtements à très bas prix et les cycles de mode toujours plus rapides mettent sous pression tout l'écosystème textile. Les vêtements fabriqués pour de courtes durées de vie se transforment rapidement en déchets, tandis que leur production consomme des ressources significatives. « Il doit y avoir une qualité minimale et un niveau de prix réaliste pour les nouveaux vêtements, » plaide-t-il. Sinon, le traitement et la réutilisation des textiles usagés deviennent de plus en plus difficiles à financer. À son avis, les décideurs politiques doivent aborder les deux aspects du problème : limiter les importations ultra-bon marché tout en soutenant le recyclage et la réutilisation. Sans solutions structurelles, des millions de tonnes de textiles pourraient devenir un défi environnemental croissant.
Changement dans la vente au détail
Pour répondre aux changements des modèles de vente au détail, Háda adapte son réseau de magasins. De nouveaux magasins sont ouverts dans des parcs commerciaux, où les coûts d'exploitation sont plus bas et le trafic des clients a changé. À l'avenir, l'entreprise prévoit d'optimiser davantage son réseau, de moderniser certains emplacements et d'élargir son commerce en ligne. La boutique en ligne se concentre actuellement sur la Hongrie mais est testée en Roumanie, avec d'autres marchés européens comme option à plus long terme.