La décision de Securitas de racheter Protection One est stratégiquement motivée. « Securitas a renforcé sa position de leader sur le marché allemand avec l'acquisition de Protection One et dispose désormais d'une division d'affaires concentrée sur les PME, qui complète l'expertise technologique par une surveillance à distance avec intervention en temps réel », explique Jens Rander. À une époque où les exigences des clients deviennent de plus en plus élevées, Securitas voit en Protection One un complément approprié à son portefeuille d'entreprises pour combiner des solutions technologiques intelligentes et des services hautement spécialisés en personnel en un service étendu tout-en-un.

« Nous avons 27 ans d'expérience dans l'industrie de la sécurité et sommes connus pour nos solutions innovantes », dit Stefan Müllenberg. Cette expertise en sécurité technologique, particulièrement dans la surveillance à distance 24h avec intervention en direct sur les intrus, est un avantage décisif que Protection One apporte au groupe Securitas. Avec la combinaison de la technologie moderne et de forces de sécurité qualifiées qui surveillent les sites et interviennent en cas de besoin, Protection One a également pu étendre considérablement son éventail de services.

Protection One s'est établi au cours des dernières années comme un fournisseur compétent dans le domaine de la sécurité technologique. L'entreprise offre une large gamme de services, y compris l'installation de systèmes de sécurité technologique avec surveillance par ses propres centrales d'alarme certifiées VdS ainsi que le développement personnalisé de concepts de sécurité intégraux. Le réseau de centrales d'alarme, comprenant la centrale de réception d'alarmes (AES), certifiée selon la norme DIN EN 50518, et la centrale d'appels d'urgence et de service (NSL), certifiée avec VdS 3138, joue un rôle central dans l'architecture de sécurité de l'entreprise. Ce modèle assure une très haute fiabilité et permet la gestion géo-redondante de l'ensemble du portefeuille de clients depuis deux sites en parallèle.

"Nos centrales sont certifiées selon les normes les plus élevées et sont le cœur de nos services", explique Stefan Müllenberg. "Elles sont opérationnelles 24 heures sur 24 pour réagir en quelques secondes en cas d'incident de sécurité. Les agents de sécurité des centrales reçoivent et traitent les alarmes provenant des objets surveillés, évaluent la situation et déclenchent les chaînes d'alarme convenues individuellement, y compris la notification aux propriétaires ou à la police." Grâce à l'utilisation des technologies les plus avancées et de professionnels qualifiés, Protection One garantit une intervention rapide, minimise les dommages et contribue de manière significative à la sécurité de ses clients.

La technologie de sécurité joue un rôle de plus en plus important

De plus, Protection One est spécialisé dans l'intégration de technologies modernes. « Nous misons sur des solutions innovantes qui nous permettent d'augmenter la sécurité de nos clients », déclare Jens Rander. Cela inclut l'utilisation de systèmes de vidéosurveillance, de détecteurs de mouvement et de techniques de surveillance acoustique qui sont connectées aux centrales de contrôle.

Exploiter les avantages de la technologie numérique

L'expertise technologique de Protection One est un élément central de son acquisition par Securitas. « Nous voyons un énorme potentiel dans la combinaison de la sécurité personnelle et des solutions technologiques », dit Jens Rander. Le secteur de la sécurité est confronté au défi de développer des approches innovantes pour répondre aux exigences croissantes.

« La transformation numérique change nos besoins en sécurité. Poussée par le progrès croissant de l'intelligence artificielle, la transformation numérique ouvre de nouvelles voies pour garantir la sécurité des entreprises », explique Stefan Müllenberg. Ces technologies permettent, par exemple, de réduire les fausses alarmes et d'augmenter l'efficacité des mesures de sécurité. « Avec l'analyse logicielle et le traitement de toutes les notifications d'événements, nous pouvons déjà réagir en quelques secondes. Avec la surveillance à distance acoustique et visuelle, nous atteignons ainsi un taux de prévention des dommages audité de manière indépendante de 98,3 % en cas de véritables effractions », ajoute Jens Rander.

La combinaison de la force humaine de Securitas et du savoir-faire technologique de Protection One permet d'offrir des solutions de sécurité intégrées qui comprennent à la fois des mesures de sécurité manuelles et automatisées. « Nous ne voulons pas seulement proposer des produits à nos clients, mais des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques », souligne Stefan Müllenberg.

Bien positionnés pour l'avenir

Il y a une forte concurrence en Allemagne, mais nous sommes bien positionnés », déclare Stefan Müllenberg. En tant qu'unité commerciale indépendante de Securitas, Protection One opère dans tout le territoire fédéral. Une expérience de plusieurs années avec un focus clair sur les besoins spécifiques des clients, notamment les PME, et une capacité d'innovation de premier plan sont les caractéristiques du succès de Protection One. Avec l'extension du spectre de services de Securitas, l'entreprise souhaite désormais se développer davantage.