Soluzioni IT: innovative, intelligenti e integrate
Intervista con Melanie Brill, CEO della TWL-KOM GmbH
La trasformazione digitale include infrastrutture IT efficienti e soluzioni IT innovative, centri di calcolo ad alte prestazioni e reti di telecomunicazione potenti. TWL-KOM GmbH unisce tutti gli strumenti sotto un unico tetto e supporta i suoi clienti nella progettazione della digitalizzazione con soluzioni su misura e orientate al futuro, nonché con una visione che va oltre il semplice supporto tecnico. In questo modo, TWL-KOM resta fedele a sé stessa e alla sua filosofia aziendale orientata ai valori.
Wirtschaftsforum: Signora Brill, TWL-KOM è iniziata più di 20 anni fa come azienda di telecomunicazioni tradizionale. Quali sono oggi le vostre competenze chiave?
Melanie Brill: Fondata all'interno di un fornitore di servizi energetici comunale, il nostro focus iniziale era sulla fornitura e l'accelerazione di internet tramite fibra ottica. Nel corso degli anni, siamo cresciuti costantemente, spesso insieme ai nostri clienti. Ad esempio, il Servizio Meteorologico Tedesco ha esternalizzato i suoi dati presso di noi. Così è nato il nostro Datacenter. Per un network di cliniche, abbiamo inizialmente gestito due ospedali, che ora sono diventati più di 100 strutture. Oggi siamo un fornitore di servizi IT full-service e gestiamo il nostro Datacenter con un concetto di ridondanza particolare. Continuiamo a fornire anche servizi di telecomunicazione, così possiamo offrire tutti i servizi dalla famosa 'unica fonte'.
Wirtschaftsforum: Cos'è di particolare nel concetto di ridondanza del vostro Datacenter?
Melanie Brill: La ridondanza è garantita tra l'altro da impianti UPS e da un collegamento diretto a un inceneritore. Manteniamo il livello più alto di disponibilità che si possa raggiungere a livello mondiale, TIER IV.
Wirtschaftsforum: Su quali temi e progetti vi concentrerete nel prossimo periodo?
Melanie Brill: La Cyber Security è e rimane un tema importante e molto dinamico. Continuiamo a formarci e a sviluppare sia noi stessi che i nostri clienti in questo settore. Inoltre, espanderemo il nostro Datacenter. Anche il Cloud rimane un tema dominante. Lavoreremo su questo ancora più intensamente e dialogheremo più attivamente con i nostri clienti. Il nostro vantaggio è che offriamo un Cloud situato in Germania.
Wirtschaftsforum: Parlate dell'ampliamento del vostro Datacenter. Cosa fate per migliorare la vostra impronta ecologica, ad esempio per risparmiare energia?
Melanie Brill: Un Datacenter necessita di elettricità. Qui lavoriamo in parte con un raffreddamento adiabatico. Questo significa che non raffreddiamo con aria, ma con acqua. Raffreddiamo i server direttamente, con acqua a oltre 20 gradi, che viene trasportata direttamente sulla CPU del computer. È più efficace e consuma meno energia. Inoltre offriamo ai nostri clienti la possibilità di utilizzare energia verde. La valorizzazione è sempre stata un pilastro della nostra filosofia. Questo include anche la valorizzazione del nostro ambiente.
Wirtschaftsforum: Come vive il valore del rispetto, oltre al rispetto responsabile della natura?
Melanie Brill: Le persone sono al centro del nostro cuore. Valorizziamo tutte le persone che hanno a che fare con noi e la nostra azienda, in particolare i nostri dipendenti. Ogni singolo dipendente è importante per il nostro successo. Per questo motivo sosteniamo il nostro personale in modo individuale e mirato, sia orizzontalmente sia verticalmente. Poiché abbiamo bisogno di leader e esperti di settore, promuoviamo attivamente le carriere professionali. Pertanto, offriamo ai nostri dipendenti vari benefit e ringraziamo regolarmente i nostri team e anche per le singole prestazioni. La mia porta è sempre aperta in caso di problemi. Anche per quanto riguarda le nostre performance, vogliamo trasmettere valori, veri e propri valori aggiunti per i nostri clienti. Pertanto, agiamo in modo efficiente e orientato all'innovazione, restiamo costantemente al passo con i tempi e siamo aperti a collaborazioni. In questo contesto, abbiamo anche lanciato la serie di eventi TWL-KOM connect.
Wirtschaftsforum: Cosa c'è esattamente dietro a TWL-KOM connect?
Melanie Brill: Aprimmo le porte della nostra azienda più volte all'anno, offrendo approfondimenti, tour e eventi per colazione. Qui si può scambiare e connettersi in modo mirato. Così l'innovazione nasce dalla collaborazione. Comunichiamo ad occhi aperti, manteniamo la trasparenza, siamo collegiali e collaborativi. Siamo un team con un'atmosfera amichevole. I nostri clienti lo percepiscono. Questa cultura continuerà ad essere coltivata anche in futuro.